Általános Szerződési Feltételek

ÁSZF

ko records Bt. – Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Hatályos: 2025. április 1-től

1. Szolgáltató adatai:

Név: ko records Bt.
Székhely: 9700 Szombathely, Szűrcsapó utca 35. 3/9.
Cégjegyzékszám: 18-06-104130
Adószám: 268700133-2-18
E-mail: info@ko.hu
Weboldal: www.korecords.hu
2. Megvásárolható termékek köre:

CD-k, DVD-k, pólók, pulóverek, koncertjegyek, ajándéktárgyak, egyéb zenei kiegészítők.
3. Rendelés folyamata:

Termék kosárba helyezése.
Megrendelés adatok megadása.
Bankkártyás fizetés SimplePay rendszerrel.
Visszaigazolás emailben.
4. Fizetési feltételek:

Bankkártyás fizetés OTP Mobil Kft. (SimplePay) rendszeren keresztül.
A Szolgáltató nem fér hozzá a bankkártya adatokhoz.
5. Szállítás:

Foxpost csomagautomata szállítás.
Díj: 1190 Ft-tól csomag mérettől függően.
Szállítási idő: 3–5 munkanap.
6. Elállási jog:

14 napos indoklás nélküli elállási jog.
CD, DVD termékek esetében kizárólag bontatlan csomagolás esetén.
Elállási szándékot írásban kell jelezni.
7. Kellékszavatosság, termékszavatosság, jótállás:

A fogyasztót a Ptk. szabályai szerint illetik meg szavatossági jogok.
Kellékszavatossági igény: termékhiba esetén kijavítás vagy csere.
Termékszavatosság: hibás áru gyártóval szemben.
Jótállás: a vonatkozó kormányrendeletek szerint.
8. Panaszkezelés:

Panaszokat kizárólag írásban, az info@ko.hu email címen fogadunk.
Panaszkezelési határidő: maximum 30 nap.
9. Jogviták rendezése:

A felek törekszenek a vitás ügyeket békés úton rendezni.
Bírósági újt választva a Szombathelyi Járásbíróság illetékessége kerül kikötésre.
10. Egyebek:

A szerződés magyar nyelven jön létre.
A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására.
Az esetleges módosításokat a weboldalon teszi közzé.